Defensa els teus drets com a persona consumidora visques on visques
La Unió de Consumidors de València i la Diputació de València han posat en marxa un servei online gratuït d'informació, assessorament i tramitació de reclamacions en consum per a:
- Informar sobre els drets de les persones consumidores i les vies per a exercir-los.
- Assessorar sobre les diferents opcions disponibles per a la ciutadania davant un problema sorgit després de la compra d'un producte o la contractació d'un servei, ja siga per qüestions de preu, característiques o condicions d'aquest.
- Tramitar davant els organismes competents les possibles reclamacions que es presenten després de la compra de productes o contractació de serveis.
Com accedir a aquest servei?
- Accedeix a la web: https://consumidoresvalencia.org/asesoramiento-3-2/
- Emplena el formulari explicant el cas.
- El Servei Jurídic de la Unió de Consumidors de València es posarà en contacte amb tu com més prompte millor per a solucionar els teus dubtes i realitzar les accions pertinents. L'assessorament serà per via telefònica, e-mail o videoconferència.
MÉS INFORMACIÓ